Termeni si Conditii

Termeni și condiții

Utilizarea site-ului www.qualix.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora.

AUTOEXPERT QUALITY S.R.L. își rezervă dreptul de a actualiza aceste prevederi. Cea mai recentă versiune poate fi consultată pe această pagină. Modificările nu afectează comenzile deja încheiate.

1. Dispoziții generale

Site-ul www.qualix.ro este administrat de AUTOEXPERT QUALITY S.R.L.

Relația dintre părți este guvernată de legislația aplicabilă, inclusiv:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii;
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii;
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

2. Utilizarea site-ului și drepturile de autor

AUTOEXPERT QUALITY S.R.L. permite utilizarea site-ului în interes personal, pentru informare și efectuarea comenzilor online.

Reproducerea, modificarea, copierea, vânzarea sau exploatarea în scop comercial a conținutului site-ului, integral sau parțial, fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor, este interzisă.

Conținutul site-ului — imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date — aparține AUTOEXPERT QUALITY S.R.L. sau furnizorilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 și de legislația privind proprietatea intelectuală și industrială.

Domeniul www.qualix.ro este deținut de AUTOEXPERT QUALITY S.R.L. Utilizarea fără permisiune a denumirilor comerciale, siglelor și emblemelor, inclusiv în meta taguri sau alte tehnici de indexare, este interzisă.

3. Produse și prețuri

Produsele prezentate pe www.qualix.ro sunt comercializate de AUTOEXPERT QUALITY S.R.L.

Prețurile produselor pot fi actualizate. Prețul produselor, costul livrării și valoarea totală de plată sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

4. Livrarea comenzilor

Livrarea se efectuează pe teritoriul României, la adresa indicată de client sau la un locker disponibil la finalizarea comenzii.

Costurile de livrare sunt:

• Livrare la domiciliu: 30 lei, pentru comenzi de până la 1.000 lei inclusiv;
• Livrare la locker: 25 lei, pentru comenzi de până la 1.000 lei inclusiv;
• Livrare gratuită la domiciliu sau la locker, pentru comenzi cu valoarea peste 1.000,10 lei.

Disponibilitatea livrării la locker depinde de dimensiunile coletului și de opțiunile afișate la finalizarea comenzii.

Costul final al transportului este afișat înainte de trimiterea comenzii. Termenul estimat de livrare este indicat pe site sau comunicat clientului la confirmarea comenzii.

Clientul este responsabil pentru completarea corectă a adresei și a datelor de contact necesare livrării.

5. Metode de plată

În funcție de metoda de livrare și de opțiunile disponibile la finalizarea comenzii, plata se poate efectua prin:

• Card bancar online, prin NETOPIA Payments;
• Numerar/ramburs, la primirea coletului, pentru comenzile eligibile;
• Ordin de plată/transfer bancar, în contul indicat în documentele comenzii;
• Plată la locker, conform opțiunilor oferite de operatorul lockerului.

Pentru comenzile achitate prin transfer bancar, expedierea se efectuează după confirmarea încasării.

Metoda de plată și suma totală de achitat sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.